شركاء العمل
(توفير مجموعة واسعة من المنتجات التي يحتاجها العملاء بأكثر من 20 علامة تجارية)
تعمل شركة سايه سمن للتوزيع حاليًا مع أكثر من 20 علامة تجارية للحصول على مجموعة واسعة من المنتجات الغذائية والمشروبات والمستحضرات الصيدلانية من منتجين معروفين في الدولة ، مع معرفة احتياجات ومطالب العملاء ، ومع أفضل الهياكل لتوفير خدمات عالية الجودة لعملائها في جميع أنحاء إيران.
فئات المنتجات
مع أكثر من عقدين من الخبرة ، تمكنت شركة سايه سمن للتوزيع من جمع أكثر مجموعة كاملة من المنتجات بأعلى جودة وتسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات لعملائها الأعزاء. أدناه سوف نقدم لك المنتجات المختلفة لهذه الشركة:
منتجات الطعام
منتجات صيدلانية
مشروبات
منتجات المكياج
العلامات التجارية
تعمل شركة سايه سمن للتوزيع حاليًا مع أكثر من 20 علامة تجارية محلية وأجنبية ، لتلقي مجموعة واسعة من المنتجات الغذائية والصيدلانية من منتجين بارزين في الدولة ، ومعرفة احتياجات العملاء ، وتقديم أفضل الخدمات وأسرع توصيل. الوقت لعملائها في جميع أنحاء إيران.
عملاء
تجار التجزئة هم إحدى قنوات التواصل مع العملاء في شركة توزيع سایه سمن. تجار التجزئة في سلسلة التوريد هم الرابط الأخير بين الشركات المصنعة أو شركات التوزيع والمستهلكين. يتلقى سایه سمن المنتجات من الشركات المصنعة ويوزعها على العديد من تجار التجزئة في جميع أنحاء البلاد حتى يتمكنوا من توصيل هذه المنتجات إلى المستهلك النهائي. يعد البيع بالتجزئة أمرًا مهمًا لأنه يسمح للشركة المصنعة بالتركيز على إنتاج المنتج دون تشتيت انتباهه بالتفاعل مع المستخدم النهائي. يمكن أن يكون بائع التجزئة شخصًا عاديًا أو متجرًا ماديًا أو حتى متجرًا عبر الإنترنت. لا يشارك هؤلاء البائعون في إنتاج السلع ، بل إنهم في الواقع يشترون البضائع من مورد ويكونون مسؤولين عن بيعها إلى المستخدم النهائي. اليوم ، يصل عدد متاجر البيع بالتجزئة إلى مئات الآلاف في جميع أنحاء إيران وتشمل متاجر البقالة الصغيرة ومتاجر الخدمة الذاتية والصيدليات ومحلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت ومراكز التسوق ، ومعظمها من بين أكبر المتاجر وتعتبر أكثر المتاجر أناقة في البلد.
إحدى أهم قنوات التواصل مع العملاء في شركة سايح سيمان للتوزيع هي سلسلة المتاجر. في السنوات الأخيرة ، تطورت مراكز التسوق الكبيرة مثل محلات السوبر ماركت بسرعة في البلاد وخلقت جوًا تنافسيًا في صناعة المبيعات. يتطلب وجود سلسلة متاجر ونموها المستدام في مثل هذه البيئة تدابير فعالة للحفاظ على رضا العملاء وتحسينه من خلال إضافة الجودة إلى الخدمات وخلق المزيد من القيمة. تتطلب هذه المشكلة التواصل المستمر لهذه المتاجر مع شركات التوزيع الموثوقة ، وهي شركة يمكنها توفير مجموعة واسعة من المنتجات التي تحتاجها متاجر السلسلة وتزويدها للمستهلكين النهائيين. تتمثل إحدى المهام الرئيسية لشركة سایه سمن في التواصل مع سلسلة متاجر تعمل في جميع أنحاء البلاد ، وتعتقد إيمان أنه من خلال جذب وتوسيع هذا النوع من قنوات العملاء ، فإنها ستتخذ خطوة فعالة نحو نمو المنظمة وتطويرها.
قناة اتصال أخرى مع العميل في شركة توزيع سايه سمن هي Ho Re Ca. Ho Re Ca هو مصطلح تجاري في صناعة المواد الغذائية أو الشركات العاملة في هذا المجال ، والذي يتكون من اختصار للكلمات الثلاث فندق ومطعم ومقهى. يعد Ho Re ca أحد أكثر الفروع ازدهارًا وأسرعها نموًا بين الشركات النشطة في القارة الأوروبية. كما تعلم ، فإن سوق الضيافة في الشرق الأوسط هو الأسرع نموًا في العالم ومن المتوقع أن ينمو بأكثر من 500٪ في أقل من عشر سنوات. لذلك ، تحاول شركة سايه سمن دائمًا توريد وتوزيع جميع المنتجات التي تحتاجها الفنادق والمطاعم والمقاهي وفقًا لاحتياجات وطلبات كل قطاع في أقصر وقت وفي هذا المجال استطاعت أن تتألق جيدًا بين منافسيها.
يعد تجار الجملة من أهم قنوات التواصل مع العملاء في شركة توزيع السایه سمن. تجار الجملة هم وسيط مهم بين الشركات المصنعة وتجار التجزئة الذين يدعمون المستخدم النهائي من خلال القضاء على الوسطاء غير الضروريين وتبسيط عملية التوزيع. تقوم شركة سایه سمن بتسليم منتجاتها إلى تجار الجملة بكميات كبيرة وبكميات كبيرة حسب نوع وكمية الطلب ، ويقوم هؤلاء البائعون بتخزين المنتجات بكميات كبيرة ، ثم حسب الطلب تتوفر الكميات الصالحة للاستخدام لتجار التجزئة والعملاء الآخرين.
شركة سايه سمن للتوزيع هي شركة وطنية في مجال توزيع المنتجات الصيدلانية ، ولديها ترخيص ائتماني من وزارة الصحة وهي حاليًا الموزع الحصري لمنتجات نستله في إيران. في عام 2003 ، قامت شركة سایه سمن لأول مرة بتوزيع مساحيق الحليب لهذه الشركة في جميع أنحاء البلاد ، وهي اليوم تزود جميع الصيدليات في إيران. لدى سايه سمن 50 مندوب مبيعات متخصصًا في المستحضرات الصيدلانية و 15 مشرفًا متمرسًا حاصلين على درجة الدكتوراه في الصيدلة ويعملون كخبراء تقنيين من وزارة الصحة في مجلس الإدارة لفحص أداء الشركة في جميع أنحاء البلاد.
نحن على اتصال مباشر مع جميع الصيدليات ، بما في ذلك صيدليات المستشفيات ، على أساس أسبوعي ونصف شهري.
تضم شركة سايه سمن للتوزيع 27 فرعًا في جميع أنحاء إيران ، والتي توزع منتجات الشركة مباشرة. في بعض المدن ، وبسبب عدم وجود شروط لتأسيس فرع ، قررت الشركة اختيار الممثلين المناسبين لتسريع عملية توزيع منتجاتها ، بحيث يكون عدد من الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الراغبين في التعاون. مع إعلان الشركة عن جاهزيتها وبعد الموافقة عليها من قبل الشركة يبدؤون نشاطهم في المدينة أو بالقرب من موقع البث المطلوب. تختلف أنشطة الفرع ومندوب المبيعات عن بعضهما البعض وأهم فرق بين الفرع ومندوب المبيعات هو مسؤوليتهما وصلاحياتهما. طبعا الاختلاف بين الاثنين لا يقتصر على هذه الحالة ، لكن الاختلاف الأهم هو كالتالي:
الفرع ليس وحدة مستقلة بل هو في الواقع أحد وحدات الشركة الرئيسية التي أنشأتها الشركة الأم لتسهيل وصول العملاء إلى الخدمات المقدمة. بينما يتمتع مندوب المبيعات بشخصية مستقلة ويعمل كوسيط.
في الوقت الحاضر ، أصبح التسوق عبر
الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياة الناس ، لأنه من السهل الذهاب إلى الموقع في أي ساعة من النهار والليل وطلب المنتجات التي تحتاجها. مع الظهور الملون للمبيعات عبر الإنترنت بين الأشخاص ، لم يعد التواجد في هذا الفضاء خيارًا ، ولكنه ضروري جدًا لجميع الشركات ، وخاصة الشركات التي تعمل كوسطاء. في الوقت الحالي ، ينمو بيع البضائع وتوزيعها على الإنترنت بشكل سريع وأصبح شائعًا للغاية في جميع أنحاء العالم ، لذلك يتعين على شركة سایه سمن أن تحقق تحسينات أكثر أهمية وأن تكون قادرة على الترويج لاسمها بسرعة أكبر بين المستهلكين في الدولة. دخلت مجال المبيعات عبر الإنترنت. حاليًا ، تقدم شركة توزيع سايح سيمان منتجاتها للمستهلكين من خلال أفضل وأشهر المواقع الإلكترونية في البلاد ، بما في ذلك Snapfood و Digikala ، بحيث يمكن للعملاء بسهولة الحصول على المنتجات التي يحتاجون إليها بهذه الطريقة دون وسطاء وبالترتيب في أقصر وقت .